壹:績效考核咨詢預期目標
華菱咨詢將結(jié)合18年的咨詢經(jīng)歷,為客戶設計科學合理、落地性強的績效考核實施方案,解決員工動力和壓力的問題,從而形成對定級人員、運行操作人員和外包員工的有效激勵,提高其工作積極性、主動發(fā)揮競爭力。
貳: 績效考核方案主要內(nèi)容
1:診斷和差異分析
對客戶現(xiàn)運行的績效管理體系進行評估,如:評估是否建立規(guī)范的績效管理標準;評估現(xiàn)有各層級、崗位人員的基本工資、津貼、績效工資定額標準;評估工資發(fā)放與經(jīng)營目標達成狀況的關聯(lián)性;評估工資發(fā)放與崗位職能、級別、崗位價值的關聯(lián)性等;評估現(xiàn)有績效體系是否令大多數(shù)員工心悅誠服等,并提出修改意見。
2:確定績效考核方法
根據(jù)對現(xiàn)有績效體系的評估標準,同時結(jié)合客戶的行業(yè)性質(zhì)等,例如:確定不同級別員工、同級別不同工種員工適用的績效考核測評方法(如KPI考核、 360度行為能力考核等)、測評周期(如年度、季度、月度),合理分配考核項目、數(shù)據(jù)收集、評估、反饋職責,同時根據(jù)考核項目的結(jié)果制訂與薪酬定額相關聯(lián)的標準,真正實現(xiàn)“薪酬與績效有機結(jié)合”人力資源管理制度。
3:績效指標設定
依據(jù)績效考核SMART原則,組織董事會、經(jīng)營管理層、各部門主管或員工代表等相關人員,對貴公司的年度經(jīng)營計劃指標進行分解,并設定與經(jīng)營管理層、部門、員工等都相適應的定量和定性考核指標,同時制訂實現(xiàn)考核指標的行動方案。考核指標和方案完成后召集各方進行研討,并對研討中提出的意見進行分析和改進。
4:績效體系實施指導與反饋
華菱咨詢小組對相關員工進行績效體系實施培訓和指導,依據(jù)績效考核管理標準的要求實施考核,此期間發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提升相關人員的績效監(jiān)督和管理水平。同時對考核的結(jié)果進行反饋和改進。
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